E.ON Glasfaser in Bad Oeynhausen
Vor über zwei Jahren habe ich bei einem Kundenberater von E.ON die Unterschrift unter den Vetrag für einen Glasfaseranschluss und einen Internet-/Telefonvertrag gesetzt. Seitdem wurde irgendwann mal eine Leitung vor unserem Haus verlegt und am 24.01.2025 (ein Jahr nach Beauftragung) war eine Begehung bei uns im Haus, um zu schauen, wo die Faser rein kommen soll. Seitdem ist … nichts passiert!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Anfang 2024 haben wir bei Ihnen Glasfaser bestellt. Der Ausbau ist anfangs zügig voran geschritten. Nun sind allerdings bereits zwei Jahre vergangen und außer dass eine Leitung bei uns vor dem Haus liegt, sieht es nicht so aus, als hätten wir bald Glasfaser. Meine erste Frage ist insofern: wann geht es weiter?
Zweite Frage ist: ich habe damals E.ON Highspeed 250 zu 54,89 € pro Monat bestellt. Dies bieten Sie aktuell gar nicht mehr an! Vergleichbar wäre E.ON Highspeed 300 zu nur 49,90 € pro Monat. Falls wir irgendwann mal von Ihnen beliefert werden gehe ich davon aus, dass wir dann E.ON 300 bekommen und nicht den ursprünglich ausgewählten Vertrag, den es gar nicht mehr gibt?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Edler
Zum Sommer sollte das eigentlich hier bei uns laufen. Ich habe in den letzten Monaten allerdings nicht den Eindruck, dass irgendwo etwas passiert.
Ich schreibe hier über Fahrrad(politik), Politik an sich, Technik, unsere Familie und alles was mich sonst so bewegt.
Hallo,
haben sie hierzu schon eine Antwort erhalten, ob es nach der Pleite/Insolvenz des Sub-Unternehmen welches hier die orangenen Leerrohrebundel verlegt hat und auch die Hausanschlüsse noch herstellen sollte weiter geht?
E.ON scheint bei mir auf Stumm zu schalten, hatte dies auch schon zum Ende des Jahres angefragt, aber bisher nichts weiter mehr gehört.
Nachdem nun das BGH (Az. III ZR 8/25) sogar die Mindestevertragslaufzeit auf „ab Unterschrift“ geändert hat, vorher nach Herstellung des Anschluss, gibt es nun wohl kein Bedarf mehr am Ausbau?
Da ja theoretisch jeder nach einen Monat im Betrieb wegwechseln könnte, wenn das Netz mit anderen Anbietern kompatible ist.
PS: Hatten auch Anfang 2025 die Begehung, wo der Herr noch meinte es solle nun im Frühjahr los gehen ( zu der Zeit lagen nicht einmal die Leerrohre in der Straße, die kamen im Herbst dann noch ), bis spätestens Sommer angeschlossen sein. Dies ist dann nun bald ein Jahr her und nichts bewegt sich mehr.
Da hat der Süden der Stadt mit der Telekom bzw deren Tochter Nordwest und etlichen weiteren Sub-Unternehmen, doch mehr Glück gehabt.
mfG
Tatsächlich habe ich kurz darauf die Antwort erhalten, dass bei uns der Hausanschluss im dritten Quartal 2026 freigeschaltet werden soll. Die gebuchte Internetdienstleistung wird allerdings nach dem ursprünglich gebuchten Vertrag freigeschaltet werden.
Hallo,
ja, das Problem mit E.ON kennen wir leider auch. Unser Vertrag wurde bereits im Dezember 2023 abgeschlossen. Uns wurde damals eine Umsetzung innerhalb von 12 bis 18 Monaten versprochen. Die Straße wurde auch aufgerissen, aber danach passierte erst einmal nichts weiter.
Im Februar 2025 wurde dann schließlich der Hausanschluss gelegt, und uns wurde gesagt, dass bis zum Sommer alles fertig sein sollte. Daraus wurde dann das 4. Quartal – aber auch da passierte nichts. Trotz mehrmaliger Nachfragen haben wir lange keine Antwort erhalten.
Gestern kam dann endlich eine Rückmeldung: Nun soll alles im 1. Quartal 2026 laufen. Einen genauen Termin könne man allerdings noch nicht nennen.
Naja, das sind ja nur noch etwa drei Wochen – ich freue mich schon auf die nächste Ausrede.
PS: Der Mitbewerber 1&1 nennt aktuell einen Termin bis zum 31.03.
Wie heißt es so schön: Die Hoffnung stirbt zuletzt – aber sie stirbt.
Viele Grüße
Auf die ursprüngliche Ankündigung von E‑On, dass der Anschluss bereits im 1. Quartal 2026 erfolgen sollte, folgte nun eine neue Mitteilung:
Der Anschluss wird erst im 3. Quartal 2027 erwartet – also eine Verzögerung von rund eineinhalb Jahren.