Mit Schreiben vom 29.12.2010 teilte uns Teldafax mit, dass sie die Lastschriftabbuchung k\u00fcndigen und wir in Zukunft den monatlichen Abschlag – beginnend mit der Januarrate – bitte manuell \u00fcberweisen sollten. Pflichtbewusst wie wir sind, haben wir das per 11.01.2011 auch getan.<\/p>\n
Nun trudelte hier gestern eine Mahnung ein. Na, wird sich \u00fcberschnitten habe, dachte ich mir. Ist zwar etwas fix, gleich eine Mahnung zu schicken, aber es scheint bei Teldafax gerade ja nicht alles besonders rund zu laufen. Also an die Ecke gelegt.<\/p>\n
Nun greife ich mir eben den Schrieb und bekomme gro\u00dfe Augen. Die mahnen die Dezemberrate an! Aber da galt die Lastschrift doch noch … kurz online die Ums\u00e4tze gecheckt und tats\u00e4chlich, im Dezember wurde nicht abgebucht. Nun stellt sich f\u00fcr mich die Frage, ob die Januarrate bereits Anfang Dezember abgebucht wird, oder die Bande schlicht und ergreifend die Lastschrift bereits ausgesetzt hatte und uns erst einen Monat sp\u00e4ter dar\u00fcber informierte.<\/p>\n
Ich rufe morgen mal an und frage, welchen Abschlag die denn nun meinen und ab wann die nicht mehr per Lastschrift einziehen wollten. Ich empfinde das Gebahren von Teldafax inzwischen allerdings etwas unprofessionell und bin verstimmt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mit Schreiben vom 29.12.2010 teilte uns Teldafax mit, dass sie die Lastschriftabbuchung k\u00fcndigen und wir in Zukunft den monatlichen Abschlag – beginnend mit der Januarrate – bitte manuell \u00fcberweisen sollten. Pflichtbewusst wie wir sind, haben wir das per 11.01.2011 auch …<\/p>\n