Seit einem Jahr habe ich zu meinem O2-Vertrag noch das Internet Pack-M gebucht, bei dem ich ein Volumenkontingent von 200MB f\u00fcr Daten\u00fcbertragung per Handy habe – egal ob per UMTS oder GPRS. In einer Schnellschu\u00dfaktion habe ich gestern bei der Hotline das „Pack L“ geordert, welches f\u00fcr etwas mehr als das Doppelte des „Pack M“-Preises einen unbegrenzten Internetzugang per Handy bietet. Knapp eine Stunde nach Buchung stellte ich allerdings fest, dass ich das f\u00fcr den geplanten Einsatzzweck gar nicht ben\u00f6tige! Quasi \u00fcberfl\u00fcssig!<\/p>\n
Also gleich wieder angerufen – aber der Auftrag lief schon, sollte heute noch mal telefonieren. Und siehe da, an der Hotline war man nett, hilfsbereit und hat meinen gestrigen Auftrag „selbstverst\u00e4ndlich“ storniert und mir wieder mein „Pack M“ zur Verf\u00fcgung gestellt. Bin sehr zufrieden, so stelle ich mir Service vor :-)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Seit einem Jahr habe ich zu meinem O2-Vertrag noch das Internet Pack-M gebucht, bei dem ich ein Volumenkontingent von 200MB f\u00fcr Daten\u00fcbertragung per Handy habe – egal ob per UMTS oder GPRS. In einer Schnellschu\u00dfaktion habe ich gestern bei der …<\/p>\n