{"id":171691,"date":"2024-06-06T08:02:09","date_gmt":"2024-06-06T06:02:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/?p=171691"},"modified":"2024-06-06T08:02:09","modified_gmt":"2024-06-06T06:02:09","slug":"greenfiber-schreibt-auch-ex-kunden-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/2024\/06\/greenfiber-schreibt-auch-ex-kunden-an\/","title":{"rendered":"Greenfiber schreibt auch Ex-Kunden an"},"content":{"rendered":"

Mit Greenfiber und den Stadtwerken in Bad Oeynhausen hat es bekanntlich ja nicht funktioniert, das mit der Glasfaser<\/a>. Wir haben daraufhin dort gek\u00fcndigt<\/a> und bei e.on<\/a> angemerkt, dass wir gerne mit Lichtleitern angeschlossen werden wollen.<\/p>\n

Danach war Greenfiber in der \u00d6ffentlichkeit weiterhin sehr still, bis sie sich meldeten und kund taten, dass sie nun mit Glasfaser Nordwest und Westconnect kooperieren und daher auch Glasfaser im gesamten Stadtgebiet anbieten k\u00f6nnten. Das bedeutet allerdings, dass sie die Infrastruktur nicht verlegen, sondern nur als Provider auftreten. F\u00fcr mich jetzt wenig sinnvoll. Vor ein paar Tagen erreichte uns aber ein Brief von Greenfiber, in welchem sie uns baten, die erteilte Eigent\u00fcmererm\u00e4chtigung zum Anschluss an das Glasfasernetz an Westconnect weiter leiten zu d\u00fcrfen.<\/p>\n

[…] Damit wir Ihren Anschluss m\u00f6glichst nahtlos und ohne weitere Zeitverz\u00f6gerung realisieren k\u00f6nnen, m\u00f6chten wir gerne Ihre Grundst\u00fcckseigent\u00fcmererkl\u00e4rungen (GEE) und die damit \u00fcbermittelten Daten an die Westconnect weiterreichen. […] Westconnect wird demnach die laufenden Vertr\u00e4ge \u00fcbernehmen, der weitere Ablauf f\u00fcr Sie bleibt unver\u00e4ndert. Auch bleiben wir als Ihr Ansprechpartner erhalten. […]<\/cite><\/p>\n

\u00c4h, nein. Wir haben vor einem halben Jahr gek\u00fcndigt. Greenfiber hat gar keine Eigent\u00fcmererkl\u00e4rung mehr von uns. Wir haben nichts mehr mit denen zu tun. Augenscheinlich ist die Vertrags- und Datenpflege nicht die Kernkompetenz von dem Laden. Ich habe dann die angegebene Hotline angerufen und einen eher schlecht gelaunten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Dieser erkl\u00e4rte mir, wenn ich gek\u00fcndigt h\u00e4tte, sollte ich das Schreiben doch einfach ignorieren und Wegschmei\u00dfen. Genau so ein genialer Tipp, wie ihn die Offtopic-Poster in Foren oder auf Facebook geben, wenn sie nach Kritik sagen, man solle „doch einfach weiterscrollen“.<\/p>\n

Was machen die Menschen, die nicht sattelfest und ein st\u00fcckweit dickfellig sind? Unterschreiben die und man hat zwei Glasfaservertr\u00e4ge? Das Gespr\u00e4ch am Telefon war nicht sehr angenehm und ich bat darum, mich nicht so anzupampen. Dann wurde es etwas besser und ich bekam nach ein paar nicht ganz freundlichen Worten eine Best\u00e4tigung per Mail, dass ich wirklich gek\u00fcndigt habe. Gestern sprach uns unser Nachbar an und fragte, was es mit dem Schreiben auf sich hat und ob wir das auch bekommen h\u00e4tten. Ich bin bei so einem Verhalten ein bisschen zufrieden, dass ich keinen Vertrag mit Greenfiber habe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit Greenfiber und den Stadtwerken in Bad Oeynhausen hat es bekanntlich ja nicht funktioniert, das mit der Glasfaser. Wir haben daraufhin dort gek\u00fcndigt und bei e.on angemerkt, dass wir gerne mit Lichtleitern angeschlossen werden wollen. Danach war Greenfiber in der …<\/p>\n

Greenfiber schreibt auch Ex-Kunden an<\/span> Weiterlesen »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":2,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"federated","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[63,533,543,34,33],"class_list":["post-171691","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bad-oeynhausen","tag-benehmen","tag-breitband","tag-glasfaser","tag-kommunikation","tag-service"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/social.tchncs.de\/@filmfacts\/112568154832730872","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=171691"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171691\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171691"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=171691"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=171691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}