{"id":168396,"date":"2022-04-07T23:00:28","date_gmt":"2022-04-07T21:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/?p=168396"},"modified":"2022-04-10T15:18:39","modified_gmt":"2022-04-10T13:18:39","slug":"wann-ist-mit-der-wiederinbetriebnahme-der-senec-speicher-zu-rechnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/2022\/04\/wann-ist-mit-der-wiederinbetriebnahme-der-senec-speicher-zu-rechnen\/","title":{"rendered":"Wann ist mit der Wiederinbetriebnahme der Senec-Speicher zu rechnen?"},"content":{"rendered":"<p><cite>Sehr geehrte Damen und Herren,<br \/>\n<br \/>\nwir gehen in die f\u00fcnfte Woche, in welcher wir unseren Speicher nicht nutzen k\u00f6nnen. Ich akzeptiere selbstverst\u00e4ndlich die von Ihnen mehrfach kommunizierte Pr\u00e4misse der &#8222;maximalen Sicherheit&#8220; und honoriere, dass Sie zumindest nicht g\u00e4nzlich schweigen.<br \/>\n<br \/>\nAllerding waren Ihre Infomails In den vergangenen Wochen im Wesentlichen inhaltsgleich. Leider fehlen verbindliche Zeitangaben genauso, wie weitergehende Informationen zu den drei &#8222;Verpuffungen&#8220; &#8211; von denen eine doch wohl eher eine Explosion war.<br \/>\n<br \/>\nIch bin ein eher geduldiger Mensch, wenn es um solche Dinge geht und verlasse mich auf die Servicedienstleister. Allerdings habe ich zwei Kinder im Haus, die augenscheinlich auf einer potentiellen Bombe leben. Anders kann ich mir ihre Zur\u00fcckhaltung bei der Offenlegung der Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verpuffung und die immer noch andauernde Fehlersuche nicht erkl\u00e4ren. Es scheint wohl doch etwas mehr dahinter zu stecken und nicht \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse als Ursache f\u00fcr die Explosion in Frage zu kommen.<br \/>\n<br \/>\nWie und vor allen Dingen wann geht es konkret weiter? Was ist konkret passiert?<br \/>\n<br \/>\nMit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<br \/>\n<br \/>\nAndreas Edler<\/cite><\/p>\n<p><figure id=\"attachment_166435\" aria-describedby=\"caption-attachment-166435\" style=\"width: 250px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-250x171.jpg\" alt=\"\" width=\"250\" height=\"171\" class=\"size-medium wp-image-166435\" srcset=\"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-250x171.jpg 250w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-470x322.jpg 470w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-768x527.jpg 768w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-100x69.jpg 100w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-150x103.jpg 150w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-200x137.jpg 200w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-300x206.jpg 300w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-450x309.jpg 450w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-600x412.jpg 600w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt-900x617.jpg 900w, https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/2020-04-28-batterie-verkabelt.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-166435\" class=\"wp-caption-text\">Fertig aufgebaut<\/figcaption><\/figure> Die Mail habe ich am 07.04. an die Firma Senec geschickt, deren Speicher <a href=\"https:\/\/www.andreas-edler.de\/blog\/2022\/03\/senec-speicher-abgeschaltet\/\">seit nunmehr einem Monat nicht mehr in Betrieb<\/a> ist. Nicht nur bei uns, sondern bei vermuteten 60.000 weiteren Senec-Kunden. Daraufhin bekam ich auch recht schnell am n\u00e4chsten Tag eine Antwort, die sich absatzweise nicht wie <a href=\"https:\/\/senec.com\/de\/standby-modus\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">die in der Mail angesprochenen Rundschreiben<\/a> las.<\/p>\n<p><cite>[&#8230;] Diese Sch\u00e4digung l\u00f6ste einen Kurzschluss in der Zelle aus. In Verbindung mit spezifischen Umwelteinfl\u00fcssen f\u00fchrte dies zu den Ereignissen. Leider lassen sich Sch\u00e4digungen auf Zellebene technisch nicht komplett ausschlie\u00dfen. [&#8230;]<\/cite><\/p>\n<p>Weitere verbindliche Aussagen zum geplanten Zeitablauf gab es leider nicht. Daher habe ich einmal nachgehakt.<\/p>\n<p><cite>Sehr geehrter [&#8230;],<br \/>\n<br \/>\nleider l\u00e4sst mich diese Antwort in Bezug auf die zeitliche Dimension noch ratloser zur\u00fcck, als die vorhergehenden Informationen. &#8222;Im Verlauf der n\u00e4chsten Wochen&#8220; ist schon mit Ansage ein sehr langer, noch dazu sehr schwammiger Zeitraum. Zudem bin ich extrem skeptisch, was den finanziellen Aspekt und somit Senec als Firma angeht. Bei angenommenen 60.000 abgeschalteten Systemen, nun schon f\u00fcnf Wochen Ausfall und zugesagten 25 \u20ac Entsch\u00e4digung je System und Woche, sind das bereits 7,5 Millionen Euro, die sie zum derzeitigen Zeitpunkt zahlen m\u00fcssen\/wollen. Falls das aus der Portokasse bezahlt werden kann &#8211; umso besser. Das w\u00fcrde mich dann aber stutzig werden lassen im Hinblick auf die von mir gezahlten Kosten f\u00fcr z.B. die Cloud.<br \/>\n<br \/>\nDie auf den ersten Blick gro\u00dfz\u00fcgig erscheinenden 25 Euro sind bei genauerem Hinsehen sehr wahrscheinlich auch gar nicht kostendeckend. Durch den rund 30% geringeren Autarkiegrad steigt nat\u00fcrlich auch der R\u00fcckkauf von Energie aus der &#8222;Cloud&#8220;, so dass h\u00f6here Tarife in Anspruch genommen werden m\u00fcssen. Durch eine erh\u00f6hte Einspeisung wird dies nicht abgefangen, da die Einspeiseverg\u00fctung an Senec abgetreten wurde. Es d\u00fcrfen also nicht nur die nicht aus dem Speicher entnommenen Kilowattstunden angesetzt werden, sondern gleichzeitig muss diese Menge auch auf den Cloudbezug aufgeschlagen werden.<br \/>\n<br \/>\nAuch der Teil &#8222;Leider lassen sich Sch\u00e4digungen auf Zellebene technisch nicht komplett ausschlie\u00dfen.&#8220; l\u00e4sst mich im Zusammenhang mit der nun f\u00fcnf Wochen andauernden Analyse stutzig werden. Es gibt nicht nur Senec als Speicherhersteller. Von den anderen Herstellern h\u00f6rt man keine solchen Vorgehensweisen. Sind die alle nur extrem leichtsinnig, oder ist die Konstruktion der Speicher bei Senec besonders anf\u00e4llig?<br \/>\n<br \/>\nWie gesagt, ich verstehe die Vorsicht. Der Zeitraum der Vorgehensweise und die unspezifische Kommunikation lassen mich aber unsicherer und nicht zuletzt unzufriedener werden. Warum h\u00f6rt man von Varta, BYD, Tesla und Co. nichts?<br \/>\n<br \/>\nMit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<br \/>\n<br \/>\nAndreas Edler<\/cite><\/p>\n<p>Auf diese weitere Mail erreichte uns die Antwort am 10.04. und bestand leider nur aus den bekannten Textbausteinen ohne dass auf die Fristen und die Unterschiede zu anderen Speicherherstellern eingegangen wird. Der Betreff war auch ein anderer, so dass ich von einem schnellen Copy&#038;Paste ausgehe. Ich habe auch Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, dass bei Senec gerade die Luft brennt. Wegen den Vorf\u00e4llen und vermutlich wird es personalm\u00e4\u00dfig dort nicht anders aussehen, wie in anderen Betrieben, in denen 10% der Belegschaft wegen Covid-19-Infektionen nicht im B\u00fcro sind.<\/p>\n<p>Allerdings sind nun auch schon vier komplette Wochen vergangen und es sollte m\u00f6glich sein, etwas mehr zu kommunizieren. Da dies nicht geschieht, werde ich nun langsam doch etwas skeptisch, was den Fehler angeht. Weniger wegen der langen Wiederanlaufzeit, als aufgrund der Tatsache, dass die anderen Hersteller augenscheinlich entspannt in Sessel sitzen und sich die Sache anschauen. Das deutet auf irgendein grunds\u00e4tzliches Problem mit der Konstruktion hin &#8211; oder \u00fcberbordendem Perfektionismus bei Senec und Gleichg\u00fcltigkeit bei allen anderen. Das mag ich nicht glauben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sehr geehrte Damen und Herren, wir gehen in die f\u00fcnfte Woche, in welcher wir unseren Speicher nicht nutzen k\u00f6nnen. Ich akzeptiere selbstverst\u00e4ndlich die von Ihnen mehrfach kommunizierte Pr\u00e4misse der &#8222;maximalen Sicherheit&#8220; und honoriere, dass Sie zumindest nicht g\u00e4nzlich schweigen. 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