Ich habe ja ein bisschen Ahnung von Technik. Computer, Netzwerke, bisschen Elektrizit\u00e4t … was man so braucht. Und ich komme damit gut zurecht. Allerdings scheint es sehr viele Menschen zu geben, denen es nicht so geht. Und damit meine ich nicht so richtig tiefgehende Kenntnisse, sondern nur was die eigene Fritzbox so macht oder wie die 5 Rechner, die man in seinem Laden stehen hat, verbunden sind.
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\nLetzten Dienstag oder Mittwoch habe ich einer Innenstadth\u00e4ndlerin in meiner Mittagspause ihr Netz repariert. Hat nicht ganz eine Stunde gedauert, aber ich kannte ja auch weder die Installation vor Ort, noch das verwendete System um die Kunden zu verwalten. Wie ich dazu kam? Nun, es wurde ein Freifunkknoten aufgestellt, der komplett fertig war und ungl\u00fccklicherweise trotzdem die originale Treiber-CD aus dem Karton in den Hauptrechner in dem Gesch\u00e4ft gesteckt. Das hat die Netzwerkkonfiguration einer der beiden verbauten Netzwerkkarten einmal durchgesch\u00fcttelt und fortan sprachen die Rechner in dem Laden nicht mehr miteinander. Das wusste ich aber eben alles noch nicht und darum hat die Suche und Fehlerl\u00f6sung auch so lange gedauert.<\/p>\n
Wobei vorher der \u00f6rtliche Dienstleister per Fernwartung den wirklich offensichtlichen Fehler nicht gefunden hat. Nur spiele ich halt nicht gerne einfach so an fremden, produktiven Systemen rum. Zwar habe ich gesagt, dass ich mir schon bewusst bin, was ich tue, aber wohl ist mir nicht, „einfach so“ was zu \u00e4ndern. Da ich aber nun ausdr\u00fccklich drum gebeten wurde, habe ich halt ein paar IP-Adressen wieder hingebogen, nachdem ich auf den anderen Rechnern die Konfiguration angeschaut hatte. Ein paar Reboots an allen Ger\u00e4ten sp\u00e4ter lief dann wieder alles.<\/p>\n
Ich freue mich dann auch, bin aber auch gleichzeitig jedesmal konsterniert, was passiert wenn da nicht jemand zuf\u00e4llig vorbei schaut. Der Dienstleister h\u00e4tte das per Fernwartung erledigen k\u00f6nnen. Er hat das Netz eingerichtet und h\u00e4tte den Fehler auch per Teamviewer erkennen k\u00f6nnen. Da das nicht geschehen ist, w\u00e4re die Konsequenz doch 1 oder 2 Tage Netzausfall, bis ein Techniker rein schaut. Zu nicht unerheblichen Kosten. Ist es da nicht sinnvoll, sich mit solch relativ einfachen Sachen vertraut zu machen? Zumindest soweit, dass man das im eigenen Netz erledigen kann? Hat mir doch anfangs auch keiner gezeigt und ich bin angefangen bei meinen Eltern in der Butze meine ersten PCs zu vernetzen, bevor ich auf der Arbeit in der IT-Abteilung gelandet bin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ich habe ja ein bisschen Ahnung von Technik. Computer, Netzwerke, bisschen Elektrizit\u00e4t … was man so braucht. Und ich komme damit gut zurecht. Allerdings scheint es sehr viele Menschen zu geben, denen es nicht so geht. Und damit meine ich …<\/p>\n