andreas edler

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Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Guten Abend allerseits,

zu einem weiteren Thema möchte ich Eure Erfahrungen erfragen: zu Reiserücktrittsversicherungen. Nach meinen negativen Erfahrungen mit meiner Unfallversicherung (siehe anderes Thema) frage ich jetzt lieber, bevor ich mich an die wende.

Ich habe für die zweite Augusthälfte einen Familienurlaub im Harz gebucht. FeWo mit Ausflügen, Wandern, Freizeitbad. Das wäre etwa 10 Wochen nach meiner Re-Ruptur. Wenn's ganz gut läuft, könnte ich da vielleicht schon wieder ohne Orthese langsam gehen. Aber dass unter diesen Umständen Urlaubsfreude (Toben mit den Kids, Sommerrodelbahn etc.) aufkommen könnte, das übersteigt meine Vorstellungskraft. Kurzum: Je nachdem was mein Doc am kommenden Montag zur weiteren Therapie sagt, werde ich stornieren und das dann bei meiner Reiserücktrittsversicherung einreichen. Was ist dabei zu bedenken? Was könnte ich falsch machen? Was führt zum Erfolg? Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?

Viele Grüße aus dem sonnigen Norden
Bernd

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38 Jahre; ASR am 25.4. beim Fussball mit meinem sechsjährigen Sohnematz mitten im Ostseeurlaub. OP noch am gleichen Tag in Grevesmühlen. Sehnennaht; 3. Tag pop T Boot Orthese und erste Belastungen (100%); 5. Tag pop aus KH raus und nach Hause; 14. Tag pop erster Keil raus aus Orthese; 17. Tag pop wieder zur Arbeit; 28. Tag pop zweiter Keil raus aus Orthese; 34. Tag pop Start KG - Narbenbehandlung; 35. Tag pop (30.5.) unglücklich vor meiner Haustür gestürzt - mit Orthese dran; genaue Diagnose zunächst unklar -vorsichtshalber Behandlung mit Gips in Spitzfußstellung; am 2.6. nach MRT Bestätigung einer erneuten, kompleten Ruptur; bis 10.6. mit drei Spezialisten beraten: 1 pro OP, 1 pro konservativ, 1 gependelt; meine Entscheidung: konservativ; nach 9 Tagen Gips, 4 Wochen Aircast in 30° Stellungen; weiterhin Lymphdrainage und Narbenbehandlung; nächster Kontrolltermin 6.7.

Re: Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Hallo Bernd,

als Leidensgefährtin und Insider kann ich Dir nur raten ggf. so schnell wie möglich dir RRV zu informieren. Andernfalls kann es wieder einmal Ärger geben, da es eben auch Sachbearbeiter gibt, die nicht ganz so im Sinne der Kunden entscheiden. Das ist halt wie überall.

In meinem Fall war es mir nach wenigen Tagen und vielen Kommentaren hier im Forum klar, dass ich nach knapp 5 Wochen unmöglich eine Fernreise nach Japan antreten kann.

Ich rief also bei dem Versicherer an und bekam innerhalb von zwei Tagen die Unterlagen (Schadenanzeige, Vordruck für Bescheinigung vom Arzt etc.). Da Du ja schon durch Deinen Sturz mit Sicherheit einen längeren Heilungsweg benötigst, als jeder von uns ohne Stürze, wird es letztlich vom ärztlichen Zeugnis abhängen, ob die Versicherung zahlt. Ich würde es erstmal telefonisch der Gesellschaft darlegen und vor allem vorher mit dem Arzt reden, ob er Dir eine entsprechend wohlwollende Bescheinigung ausstellt.

Mache das auf jeden Fall sofort, wenn Du Dir ganz sicher bist, dass Du nicht fahren kannst bzw. es Dir definitiv nicht zutraust.

Grüße und gutes Gelingen
Tini

Teil-ASR am 13.6.2009 - einfach losgerannt, der Bus war weg - im Krankenhaus mit Gips in Spitzfussstellung versorgt; 16.6.2009 Vacoped 30°; 30.6.2009 Vacoped auf 15°

Re: Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Hi, mir wurde von meiner Versicherung auch gesagt, dass ich so schnell wie möglich stornieren soll - hab ich dann auch gemacht. Alle Unterlagen und Bescheinigungen sind jetzt bei der Versicherung. Bin mal gespannt was die zahlen werden. Ich halte Euch auf dem Laufenden. Gruß, Alex

41 J. / ASR links beim Tennis (der Stopp war nicht mir)
OP 5 T nach Ruptur
Raus aus KH 5 T nach OP
Fäden raus 10 T nach OP
Vacoped 15° (seit dem 17. Tag pOP)

Re: Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Hallo Bernd,

in aller Regel steht das Wort "unverzüglich" oder etwas ähnliches in den Bedingungen. Schaue doch noch einmal genau in den Bedingungen nach - was steht da wirklich. Dichte nichts hinein, sondern halte Dich daran.

Da Du ja in Deutschland bleibst, wäre ich wahrscheinlich eher nicht abgeneigt zu fahren. So kann man ja auch ohne große Probleme ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen.

In meinem Fall habe ich abgesagt. Japan ist halt nicht Deutschland. Ich denke allein der lange Flug wäre zur Qual geworden.

Entscheide doch einfach mit Unterstützung Deiner Familie. Der Harz ist nicht soooo weit weg und im Herbst auch noch sehr nett.

Grüße
Tini

41 Jahre, Teil-ASR am 13.6.2009 - einfach losgerannt, der Bus war weg - im Krankenhaus mit Gips in Spitzfussstellung versorgt; 16.6.2009 Vacoped 30°; 30.6.2009 Vacoped auf 15°

Re: Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Hi,

in den Standard-Versicherungsbedingungen steht eigentlich drin, dass man sofort stornieren muss. So habe ich das auch gemacht (bei mir war aber auch nach kurzer Träumerei klar, dass man nicht 6W POP in die Berge kann).
Höhere Kosten, die dadurch entstehen, dass man in der Hoffnung auf rechtzeitige Heilung mit dem Storno wartet, werden auf keinen Fall übernommen.
Der richtige Zeitpunkt hängt also auch von der Stornobedingungen der Reiseveranstalter ab.
Am besten selbst mal das ganze Kleingedruckte lesen - macht zwar keinen Spaß, aber klärt vieles und wenn man was nicht versteht, kann man die Versicherung ja fragen (schriftlich - Telefonkommentare sind im Zweifel so nie gemacht worden).

G
nowork


20.06.09 21:00 Uhr ASR re beim Volleyball; 21:30-00:00 Diagnose im KH - entlassen mit Gipsschale unten (weiß) und Krücken (blau); 21.06. 14:45 Uhr OP, offen, Fibrinkleber; 22.06. entlassen mit SpaceInvader-Schuh und drei Zeilen Arztbrief; 26.06. Verbandwechsel, alles OK bis hierhin;1.7. Hausarzt wieder da (Internist): ab zum Chirurgen zur Weiterbehandlung;2.7. Fäden ziehen; Drucknekrose an der Ferse; 1. KG

Re: Erfahrungen mit Reiserücktrittsversicherungen

Hi Bernd,

drücke beide Daumen und beide großen Zehen! Pass auf Dich auf und schönen Urlaub.
Am Tag Deines nächsten Kontrolltermins soll bei mir die Orthese ab - werde dann an Dich denken.

Grüße
nowork


20.06.09 21:00 Uhr ASR re beim Volleyball; 21:30-00:00 Diagnose im KH - entlassen mit Gipsschale unten (weiß) und Krücken (blau); 21.06. 14:45 Uhr OP, offen, Fibrinkleber - ohne Naht; 22.06. entlassen mit SpaceInvader-Schuh (Darco) und drei Zeilen Arztbrief; 26.06. Verbandwechsel, alles OK bis hierhin;1.7. Hausarzt wieder da (Internist): ab zum Chirurgen zur Weiterbehandlung; 2.7. = 11 T POP Fäden ziehen; Drucknekrose an der Ferse - Schuh so oft wie möglich ausziehen und dann natürlich nicht laufen; außerdem 1. KG